お知らせ
1.152017
光コラボレーションの勧誘について
最近、NTT転用(NTTコラボレーション)サービスの勧誘電話が多くなっております。
勧誘の電話にあったお客様は、現在の契約内容を”よくよく”考えて検討してください。
よくわからない場合には、書面にて内容を送っていただけるよう先方にお願いする事が一番よいかと思います。
(ここで、書面を送っていただけないような事業者であれば、悪質な事業者な可能性が高いと思います)
弊社にも勧誘の電話がありました。
その内容は、”NTTの~~~移管された~~~”というあたかもNTT事業者のような言い回しをし、
現在の契約料金から安くなるよう言われました。
その中でパソコンの”NTT転用”を検索ワードにしてNTTのホームーページに行き、契約内容を変更させるべく、
電話にて誘導を行ってきました。
総務省からも以下の勧告がなされております。
http://www.soumu.go.jp/main_content/000388714.pdf
光コラボレーション事業者は多く登録させており、そのサービス内容も多種多様になっております。
契約後の変更には解約違約金が発生するケースがほとんどで、安易に事業者を決定する事は危険です。
安さだけでなく、サービス品質もよく確認の上、ご検討してください。
尚、NTT西日本では以下の勧誘停止サービスもご利用いただけます。
そもそもこういった勧誘が迷惑と感じている方は、ご利用されるとよいかもしれません。
お客さま相談センター(勧誘停止登録ダイヤル)
受付時間:午前9時~午後5時
休業日:土曜、日曜、祝日、年末年始(12/29~1/3)
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